Pravidlá ochrany súkromia

Posledná aktualizácia: 8. septembra 2026

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako sa osobné údaje zhromažďujú, používajú, zdieľajú a chránia pri návšteve alebo používaní kukirinbuy.com, zadajte objednávku, vytvorte si účet alebo kontaktujte náš tím služieb zákazníkom.

Prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných prostredníctvom tejto webovej stránky je KUKIRIN GLOBAL LIMITED, spoločnosť registrovaná v Hong Kongu.

1. Správca údajov

KUKIRIN GLOBAL LIMITED
Číslo registračného osvedčenia spoločnosti: 80828973-000-07-26-7

Sídlo:
RM 5076, 5/F, YAU LEE CENTRE
NO.45 HOI YUEN RD
KWUN TONG, HONG KONG

E-mail: support@kukirinbuy.com

Kompletné právne informácie o prevádzkovateľovi webových stránok nájdete v našej Právne oznámenie.

2. Osobné údaje, ktoré môžeme zbierať

V závislosti od toho, ako používate webovú stránku, môžeme spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov:

Kontaktné informácie: meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo, poštovú adresu a fakturačnú adresu.
Informácie o objednávke číslo objednávky, produkty objednané, stav platby, dodanie, sledovanie, vrátenie, vrátenie a záruka informácie.
Informácie o účte: detaily a preferencie účtu, kde si zvolíte vytvorenie zákazníckeho účtu.
Komunikácia zákazníckych služieb: správy, fotografie, videá alebo dokumenty zaslané nášmu podpornému tímu.
Technické informácie: IP adresa, typ prehliadača, typ zariadenia, operačný systém, stránky zobrazené a interakcie s webovými stránkami.
Cookie a informácie o preferenciách: informácie generované cookies a podobnými technológiami podľa vášho súhlasu.

Nesnažíme sa zámerne zhromažďovať osobné údaje, ktoré nie sú primerane potrebné na prevádzku webovej stránky, správu objednávok alebo na vykonávanie účelov opísaných v tejto politike.

3. Ako zbierame osobné údaje

Osobné údaje sa môžu zhromažďovať:

priamo od vás, keď si objednáte, vytvoríte účet, vyplníte formulár alebo kontaktujte zákaznícky servis;
automaticky pri používaní webovej stránky, a to aj prostredníctvom súborov cookies a podobných technológií a
od poskytovateľov služieb zapojených do platby, dodania, predchádzania podvodom, analýzy, reklamy, bezpečnosti alebo technickej prevádzky webovej stránky.

4. Ako používame osobné údaje

Osobné údaje môžeme spracúvať na:

spracovávať a plniť vaše objednávky;
spravovať platbu, prípravu objednávok, dodávku a sledovanie;
zvládať zrušenie, vrátenie tovaru, vrátenie tovaru, záručné nároky a popredajnú podporu;
odpovedať na otázky zákazníkov a žiadosti o podporu;
prevádzkovať, udržiavať a zabezpečovať webovú stránku;
odhaľovať podvody, zneužívanie alebo iné zneužitie a predchádzať im;
dodržiavať právne, účtovné, daňové a regulačné povinnosti;
analyzovať a zlepšovať výkonnosť webových stránok a skúsenosti zákazníkov;
merať reklamnú alebo propagačnú výkonnosť, ak sú príslušné nástroje povolené a uplatniteľné právne predpisy to umožňujú, a
posielať marketingové oznámenia, ak ste súhlasili alebo ak to príslušný právny poriadok inak povoľuje.

V závislosti od účelu môže byť spracovanie založené na plnení zmluvy, dodržiavaní zákonnej povinnosti, legitímnych záujmov alebo vašom súhlase.

5. Informácie o platbách

Platby sa spracúvajú prostredníctvom poskytovateľov platieb, ktoré sú k dispozícii v našom obchode. Neukladáme priamo úplné údaje o platobnej karte, ktoré sa používajú na uskutočnenie platby.

Poskytovatelia platobných služieb môžu spracúvať určité osobné údaje podľa svojich vlastných právnych povinností a zásad ochrany osobných údajov.

6. Cookies a podobné technológie

Používame cookies a podobné technológie na prevádzkovanie webových stránok, zapamätanie si preferencií, bezpečných služieb a, ak to dovolíte, meriame používanie webových stránok alebo reklamný výkon.

Nepodstatné cookies sa používajú podľa rozhodnutia o súhlase, ktoré sa uskutočňuje prostredníctvom nástrojov cookie alebo nástrojov na preferovanie súkromia dostupných na webovej stránke.

Môžete akceptovať, odmietnuť alebo prispôsobiť príslušné cookies a zmeniť svoje preferencie neskôr, ak je k dispozícii funkcia preferencie-management.

7. Zdieľanie osobných údajov

Osobné údaje, ktoré sú primerane potrebné, môžeme zdieľať s poskytovateľmi služieb zapojenými do prevádzky alebo plnenia objednávky vrátane:

Ubytovanie a iných poskytovateľov technických služieb;
poskytovatelia platobných služieb a služby predchádzania podvodom;
doručovatelia ako DPD, UPS, GLS, FedEx alebo iný poskytovateľ používaný na príslušnú objednávku;
Európsky sklad, plnenie a poskytovatelia logistiky;
poskytovateľov služieb zákazníkom a
bezpečnosť, analytika alebo reklamné služby skutočne povolené na webovej stránke.

Osobné údaje môžeme zverejniť aj v prípade, že to vyžadujú príslušné právne predpisy, príslušný orgán alebo súd.

Osobné údaje nepredávame tretím stranám.

8. Medzinárodné prenosy údajov

Pretože KUKIRIN GLOBAL LIMITED je registrovaná v Hongkongu a niektorí poskytovatelia služieb môžu pôsobiť vo viacerých krajinách, osobné údaje môžu byť v závislosti od použitých služieb prístupné alebo spracované mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Ak si príslušné právo na ochranu údajov vyžaduje osobitné záruky pre medzinárodný prenos, s prenosom sa bude zaobchádzať pomocou mechanizmov alebo záruk požadovaných týmto zákonom.

9. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to primerane potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, vrátane spracovania objednávok, popredajného servisu, zákazníckej podpory a súladu s platnými právnymi, daňovými, účtovnými alebo regulačnými požiadavkami.

Doby uchovávania sa môžu líšiť v závislosti od druhu osobných údajov, účelu spracúvania a všetkých uplatniteľných právnych alebo regulačných požiadaviek.

10. Bezpečnosť

Používame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zmenou, zneužitím alebo zverejnením.

Webová stránka využíva HTTPS a čiastočne sa spolieha na bezpečnostné opatrenia poskytované Shopify a príslušnými poskytovateľmi technických služieb.

11. Vaše práva na ochranu údajov

V závislosti od vašej krajiny, rozhodného práva a príslušnej spracovateľskej činnosti môžete mať práva vrátane:

právo požadovať prístup k vašim osobným údajom;
právo požadovať opravu nesprávnych alebo neúplných údajov;
právo požiadať o vymazanie, ak sú splnené právne podmienky;
právo požadovať obmedzenie určitého spracovania;
právo namietať proti určitému spracovaniu;
právo na prenosnosť údajov, ak je to vhodné;
právo odvolať súhlas, ak je spracovanie založené na súhlase, a
právo namietať proti priamemu marketingu.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte support@kukirinbuy.com. Môžeme požiadať o informácie primerane potrebné na overenie vašej totožnosti pred spracovaním vašej žiadosti.

Môžete mať tiež právo podať sťažnosť príslušnému orgánu na ochranu údajov vo vašej krajine alebo regióne.

12. Webové stránky a služby tretích strán

Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky alebo služby poskytované tretími stranami vrátane dopravcov, poskytovateľov platobných služieb, sociálnych médií a poskytovateľov technických služieb.

Ich spracovanie osobných údajov sa riadi ich vlastnými zásadami a podmienkami ochrany osobných údajov.

13. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať tak, aby odrážali zmeny našich služieb, prevádzku webových stránok, poskytovateľov služieb alebo platné právne a regulačné požiadavky.

Dátum poslednej aktualizácie je zobrazený v hornej časti tejto stránky.

14. Kontaktujte nás

V prípade otázok týkajúcich sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo uplatňovania práv týkajúcich sa vašich osobných údajov:

KUKIRIN GLOBAL LIMITED
E-mail: support@kukirinbuy.com

Zákaznícke hodiny:
Pondelok až piatok, 09:00–18:00
SEČ / CEST