KUKIRIN · BEZPEČNÁ POKLADŇA

Spôsoby platby a bezpečná pokladňa

Pred dokončením nákupu KUKIRIN si v pokladni skontrolujte spôsob platby, údaje o doručení a konečnú sumu objednávky.

Možnosti zobrazené v pokladni

V pokladni sa zobrazia iba spôsoby platby dostupné pre vašu konkrétnu objednávku.

Konečná suma pred platbou

Pred potvrdením platby skontrolujte cenu produktu, zľavy, poplatok za doručenie a konečnú sumu.

Potvrdenie objednávky

Po úspešnom dokončení platby sa potvrdenie zvyčajne odošle na použitú e-mailovú adresu.

Zákaznícka podpora

Ak potrebujete pomoc s pokladňou alebo oprávnenou objednávkou zadanou cez kukirinbuy.com, kontaktujte náš tím podpory.

DOSTUPNÉ V POKLADNI

Spôsoby platby, ktoré môžete vidieť v pokladni

Logá platieb nižšie zobrazujú metódy, ktoré môžu byť dostupné v našej pokladni. Dostupnosť sa môže líšiť podľa cieľovej krajiny, fakturačnej adresy, meny, zariadenia, prehliadača a objednávky. Pre daný nákup sú dostupné iba možnosti zobrazené počas vašej platby.

Visa

Mastercard

American Express

Apple Pay

Google Pay

Shop Pay

Logá platieb slúžia len ako orientačná informácia a nezaručujú, že každý spôsob bude dostupný pri každej objednávke. Rozhodujúce sú možnosti zobrazené v pokladni. Náš tím podpory od zákazníkov nežiada zasielanie úplných údajov platobnej karty e-mailom, cez live chat ani inými správami podpore.
AKO ZAPLATIŤ

Dokončite objednávku v piatich krokoch

Pridajte vybraný produkt KUKIRIN do košíka, pokračujte do pokladne a vyberte jeden zo spôsobov platby zobrazených pre vašu objednávku.

Skontrolujte košík

Skontrolujte model, verziu, množstvo, cenu a súhrn objednávky.

Zadajte kontaktné a doručovacie údaje

Uveďte správnu e-mailovú adresu, telefónne číslo a doručovaciu adresu.

Vyberte dostupný spôsob platby

Vyberte jednu z možností zobrazených počas platby.

Skontrolujte fakturačné údaje

Ak sa požadujú fakturačné údaje, zadajte ich a uistite sa, že zodpovedajú údajom vášho spôsobu platby.

Skontrolujte konečnú sumu a zaplaťte

Pred potvrdením platby v pokladni skontrolujte konečnú sumu objednávky.

PLATBY KARTOU

Platba debetnou alebo kreditnou kartou

Podporované typy kariet sa zobrazujú v pokladni. Vydavateľ karty môže vyžadovať ďalší krok overenia, napríklad 3D Secure alebo iný spôsob autentifikácie.

Ak je platba zamietnutá, skontrolujte údaje karty, fakturačné údaje a dostupný zostatok. Vaša banka alebo vydavateľ karty môže vysvetliť dôvod zamietnutia alebo bezpečnostného obmedzenia.

RÝCHLA POKLADŇA

Digitálne peňaženky a ďalšie služby

Digitálne peňaženky alebo iné platobné služby sa môžu zobraziť, ak sú dostupné pre vaše zariadenie, prehliadač, účet, fakturačnú adresu a objednávku.

Pred potvrdením platby skontrolujte kontaktné údaje, doručovaciu adresu, menu a konečnú sumu objednávky zobrazenú platobnou službou.

BEZPEČNOSŤ POKLADNE

Ochrana vašej platby

Platby sa dokončujú prostredníctvom pokladne Shopify a podporovaných poskytovateľov platieb. Nikdy neposielajte úplné údaje platobnej karty e-mailom ani v správach zákazníckej podpore.

Spracovanie v pokladni

Platobné údaje sa spracúvajú prostredníctvom pokladne a poskytovateľa platieb vybraného pre objednávku.

Prevencia podvodov

Niektoré objednávky môžu byť kontrolované z dôvodu bezpečnosti platieb a prevencie podvodov.

Správne údaje

Správne kontaktné, doručovacie a fakturačné údaje pomáhajú znižovať oneskorenia platieb a vybavenia objednávok.

Dodatočné overenie

Ak je potrebné dodatočné overenie objednávky, môžeme vás kontaktovať pomocou údajov zadaných v pokladni.

PO PLATBE

Potvrdenie a sledovanie objednávky

Po úspešnom dokončení platby sa potvrdenie objednávky zvyčajne odošle na e-mailovú adresu použitú v pokladni.

Potvrdenie znamená, že objednávka bola prijatá. Informácie o odoslaní a sledovaní sa poskytnú samostatne po odoslaní objednávky, keď je sledovanie dostupné.

POMOC S PLATBOU

Platba zlyhala alebo bola zamietnutá

Ak platba zlyhá alebo je zamietnutá, pred ďalším pokusom skontrolujte platobné údaje, fakturačnú adresu a dostupný zostatok.

Môžete použiť iný spôsob platby zobrazený v pokladni. Ak problém pretrváva, kontaktujte banku, vydavateľa karty alebo poskytovateľa platby, ktorý môže vysvetliť dôvod zamietnutia alebo bezpečnostného obmedzenia.

MENA A CELKOVÁ SUMA

Skontrolujte menu a konečnú sumu v pokladni

Ceny a konečné sumy v pokladni sa zobrazujú v mene zvolenej pre váš obchod alebo trh. Pred dokončením platby skontrolujte zobrazenú menu.

Pred odoslaním objednávky skontrolujte cenu produktu, zľavy, poplatok za doručenie a konečnú sumu zobrazenú v pokladni.

Vaša banka alebo poskytovateľ platieb môže samostatne účtovať vlastné poplatky za účet, konverziu meny alebo platbu. Podrobnosti o týchto poplatkoch získate priamo od daného poskytovateľa.

ZÁKAZNÍCKA PODPORA

Potrebujete pomoc s platbou?

Ak máte otázku k platbe alebo pokladni, kontaktujte náš tím podpory. Ak už bola objednávka zadaná, uveďte jej číslo.

E-mailová podpora support@kukirinbuy.com Kontaktná stránka Kontaktovať zákaznícku podporu
Pri problémoch s platbou Priložte snímku obrazovky alebo stručný opis, nikdy však neposielajte úplné údaje karty.
KUKIRIN

Kúpte KuKirin — vyberte si KUKIRIN.

Prezrite si elektrické kolobežky KUKIRIN, skontrolujte spôsoby platby zobrazené v pokladni a dokončite objednávku cez kukirinbuy.com.

Nakupovať kolobežky KUKIRIN Kontaktovať podporu

Dostupnosť platieb, požiadavky na overenie, mena a poplatky poskytovateľov sa môžu líšiť podľa objednávky, cieľovej krajiny, trhu a platobnej služby. Pre každý nákup sú rozhodujúce možnosti a konečná suma zobrazené v pokladni.