Termeni de utilizare

Ultima actualizare: 8 septembrie 2026

kukirinbuy.com este magazinul oficial KUKIRIN Online operat de KUKIRIN GLOBAL LIMITED, care acționează ca vânzător pentru comenzi plasate direct prin intermediul acestui site web.

Comenzile europene susţinute sunt îndeplinite prin reţeaua noastră europeană de depozitare şi logistică în funcţie de disponibilitatea produselor şi destinaţia de livrare. Pentru informaţii legale complete despre operatorul site-ului, vă rugăm să consultaţi Notificare juridică.

Termenii şi condiţiile de vânzare ( ?) reglementează accesul și utilizarea kukirinbuy.com şi achiziţii efectuate direct prin intermediul site-ului.

1. Utilizarea site-ului

Prin accesarea sau utilizarea kukirinbuy.com, sunteți de acord să respectați acești Termeni și legi și reglementări aplicabile.

Nu trebuie să utilizați site-ul în scopuri frauduloase, ilegale, abuzive sau răutăcioase, să interferați cu sistemele de securitate sau de plată a site-ului web, să introduceți un cod dăunător, să încercați să accesați neautorizat sau să perturbați în mod deliberat serviciul.

Produsele și serviciile oferite pe acest site sunt destinate în principal adulților. Ordinele trebuie să fie plasate de o persoană cu capacitatea legală de a încheia contractul de achiziție sau cu acordul corespunzător al unui reprezentant legal.

2. Conținutul site-ului web și proprietatea intelectuală

Textele, fotografiile, videoclipurile, grafica, logo-urile, denumirile produselor și alte conținuturi afișate pe site-ul web sunt protejate de legile aplicabile privind proprietatea intelectuală.

Numele KUKIRIN, mărcile comerciale, logourile și alte proprietăți intelectuale rămân proprietatea titularilor de drepturi respectivi și sunt utilizate în conformitate cu drepturile și permisiunile aplicabile.

Cu excepția cazului în care dreptul permite sau este autorizat de titularul drepturilor relevante, conținutul site-ului web nu trebuie copiat, reprodus, republicat, distribuit, extras sistematic sau exploatat fără permisiune.

3. Informaţii şi conturi ale clienţilor

Sunteți responsabil pentru furnizarea de informații exacte și complete atunci când plasați o comandă, inclusiv numele dvs., adresa de livrare, adresa de e-mail, numărul de telefon și orice informații necesare pentru plata și livrarea.

În cazul în care conturile clienților sunt disponibile, sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare. Vă rugăm să ne contactați imediat dacă credeți că contul dvs. a fost utilizat fără autorizație.

4. Produse, Preturi si Comenzi

Scopul nostru este de a prezenta descrieri ale produselor, specificații, prețuri, fotografii și disponibilitate în mod clar și precis.

Pot apărea diferențe minore din cauza setărilor de afișare, actualizărilor de ambalaje, revizuirilor tehnice sau modificărilor aduse de producător. Modelul, versiunea și configurația confirmate în ordinea acceptată rămân referințele pentru achiziție.

Cifrele de performanță, cum ar fi intervalul, timpul de încărcare, viteza sau capacitatea de urcare pe deal se bazează pe condiții speciale de testare. Performanțele reale pot varia în funcție de greutatea călărețului, teren, vreme, temperatură, starea bateriei, presiunea anvelopei, stilul de echitatie, setările și întreținerea.

Un ordin poate fi refuzat sau anulat dintr-un motiv legitim, inclusiv:

indisponibilitatea produsului;
o eroare evidentă de stabilire a prețurilor sau de cotare;
neplata sau autorizarea nereușită;
suspiciunea de fraudă;
informații incorecte sau incomplete ale clienților; sau
incapacitatea de a livra către destinația selectată.

Dacă anulăm o comandă pentru care plata a fost deja colectată, suma colectată pentru elementele anulate va fi rambursată fără întârzieri nejustificate.

Dacă trebuie să modificaţi sau să anulaţi un ordin, contactaţi-ne cât mai curând posibil. Vom face eforturi rezonabile pentru a asista, dar modificările nu pot fi garantate după începerea procesării sau expedierii antrepozitului.

5. Plata

Preţul produsului şi suma finală plătibilă, inclusiv taxele aplicabile şi orice taxă de livrare colectată de magazin, sunt prezentate înainte de confirmarea plăţii.

Plata trebuie să fie autorizată cu succes înainte ca un ordin să poată fi îndeplinit. Metodele de plată disponibile sunt prezentate în timpul checkout-ului şi pot varia în funcţie de locaţie, monedă şi prestator de plăţi.

Pentru informaţii suplimentare, vă rugăm să consultaţi Metode de plată pagina.

6. Livrare şi livrare

Zone de livrare, timpi de procesare, estimări de livrare, informații de urmărire și taxele de transport maritim sunt descrise în noastre Politica în domeniul transportului maritim.

Sunteți responsabil pentru furnizarea unei adrese complete și exacte de livrare. Vă rugăm să ne contactați imediat dacă ați identificat o eroare în informațiile dvs. de livrare.

Cu excepția cazului în care legislația aplicabilă în materie de protecție a consumatorilor prevede altfel, riscul de pierdere accidentală sau de deteriorare trece atunci când dumneavoastră sau o altă persoană desemnată de dumneavoastră, alta decât transportatorul, dețineți produsul în mod fizic.

7. Returnări, retrageri și rambursări

Eligibilitatea returnării, drepturile de retragere, instrucțiunile de returnare, costurile de returnare și procedurile de rambursare sunt descrise în Politica de returnare și rambursare.

În cazul în care se aplică dreptul european legal de retragere, consumatorii eligibili au, în general, 14 zile calendaristice de la primirea mărfurilor pentru a ne notifica decizia lor de retragere din achiziția online.

Vă rugăm să contactaţi serviciul clienţi înainte de a returna orice produs. Nu trimiteţi produse la sediul social din Hong Kong sau la o altă adresă, cu excepţia cazului în care adresa respectivă a fost confirmată în mod specific pentru întoarcerea dumneavoastră.

8. Produse defectuoase și garanție

Dacă un produs este defect, deteriorat la sosire, incomplet, incorect sau diferit material de descrierea sa confirmată, vă rugăm să ne contactaţi cât mai curând posibil cu detaliile comenzii dumneavoastră.

Putem solicita fotografii rezonabile, informații video, numere de serie sau alte informații necesare pentru evaluarea problemei.

În funcție de circumstanțe și de legislația aplicabilă, căile de atac disponibile pot include repararea, înlocuirea, reducerea prețurilor, restituirea sau o altă soluție adecvată.

În cazul în care legislația europeană aplicabilă privind protecția consumatorilor oferă o garanție legală de conformitate, aceste drepturi statutare rămân separate de orice garanție comercială suplimentară.

Pentru termeni de garanţie, vă rugăm să consultaţi Politica de garantare. Pentru servicii și de a solicita îndrumare, vizitați nostru Garanție și sprijin post-vânzare pagina.

9. Legi locale și utilizarea sigură a produselor

Legile scuterelor electrice și restricțiile de utilizare variază în funcție de țară, regiune și oraș. Clienții sunt responsabili pentru verificarea vârstei aplicabile, înregistrarea, acordarea licențelor, asigurarea, casca, echipamentele, viteza și cerințele de utilizare a drumurilor înainte de utilizarea produsului.

Disponibilitatea unui produs pe kukirinbuy.com nu înseamnă că fiecare model, configurație sau mod de echitatie poate fi utilizat legal în fiecare locație.

Produsele trebuie utilizate, taxate, depozitate şi păstrate în conformitate cu instrucţiunile furnizate. Nu trebuie făcute modificări nesigure sau ilegale.

10. Confidenţialitate, servicii şi răspundere pentru terţe părţi

kukirinbuy.com utilizează Shopify ca platformă de comerț electronic și poate utiliza furnizori de plăți independenți, transportatori, depozite, servicii de îndeplinire, servicii de prevenire a fraudei și alți furnizori de servicii.

Serviciile independente ale terților pot face obiectul propriilor condiții și politici de confidențialitate.

Informaţii despre colectarea şi prelucrarea datelor cu caracter personal sunt disponibile în cadrul nostru Politica de confidențialitate.

Nimic din acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderea, căile de atac sau drepturile consumatorilor care nu pot fi excluse sau limitate din punct de vedere juridic.

În cea mai mare măsură permisă de lege, nu suntem responsabili pentru pierderile indirecte sau imprevizibile cauzate numai de utilizarea abuzivă, modificarea nesigură, nerespectarea instrucțiunilor esențiale sau a circumstanțelor în afara controlului nostru rezonabil.

11. Dreptul de conducere și drepturile consumatorilor

KUKIRIN GLOBAL LIMITED este înregistrată în Hong Kong și kukirinbuy.com servește clienților pe piețele europene sprijinite.

În măsura permisă de legislația aplicabilă, acești Termeni și contracte de cumpărare încheiate prin intermediul acestui site web sunt reglementate de legislația Regiunii Administrative Speciale Hong Kong.

Această alegere de drept nu privează consumatorii de protecţiile obligatorii disponibile în conformitate cu legea aplicabilă în ţara sau regiunea lor de reşedinţă obişnuită.

În cazul în care orice dispoziție a acestor Termeni este considerată invalidă sau inaplicabilă, dispozițiile rămase continuă să se aplice în cea mai mare măsură permisă de lege.

12. Modificări ale acestor termeni

Putem actualiza acești Termeni pentru a reflecta modificările aduse serviciilor noastre, cerințelor tehnice, cerințelor legale sau operațiunilor site-ului.

Versiunea aplicabilă unui ordin este versiunea în vigoare atunci când este acceptat acest ordin. Modificările ulterioare nu modifică retroactiv drepturile și obligațiile referitoare la un ordin deja încheiat, cu excepția cazului în care legea prevede acest lucru.

13. Detalii de contact vânzător

KUKIRIN GLOBAL LIMITED

Birou înregistrat:
RM 5076, 5/F, YAU LEE CENTRE
NO.45 HOI YUEN RD
KWUN TONG, HONG KONG

E-mail:
support@kukirinbuy.com

Orele de serviciu pentru clienți:
Luni până vineri, 09:00–18:00
CET/CEST

Pentru informații juridice complete despre operatorul site-ului, vă rugăm să consultați Notificare juridică.