Uvjeti pružanja usluge
Posljednja izmjena: 8. rujna 2026
kukirinbuy.com je službena KUKIRIN internetska trgovina kojom upravlja KUKIRIN GLOBAL LIMITED, koja djeluje kao prodavač za narudžbe izvršene izravno putem ove web stranice.
Podržane europske narudžbe ispunjavaju se putem našeg europskog skladišta i logističke mreže prema dostupnosti proizvoda i odredištu isporuke. Za potpune pravne informacije o operatoru web stranice, molimo pogledajte naš Pravna obavijest.
Ovi Uvjeti korištenja i prodaje (the „Uvjeti“) uređuju pristup i korištenje kukirinbuy.com i kupnje izvršene izravno putem web stranice.
1. Korištenje web stranice
Pristupanjem ili korištenjem kukirinbuy.com slažete se s poštivanjem ovih Uvjeta i važećih zakona i propisa.
Ne smijete koristiti web stranicu u svrhu prijevare, nezakonite, zlostavljačke ili maliciozne namjere, ometati sigurnost web stranice ili platnih sustava, uvesti štetan kod, pokušati neovlašteni pristup ili namjerno ometati uslugu.
Proizvodi i usluge ponuđeni na ovoj web stranici prvenstveno su namijenjeni odraslima. Narudžbe mora izvršiti osoba s pravnom sposobnošću sklapanja ugovora o kupnji ili uz odgovarajuću suglasnost zakonskog zastupnika.
2. Sadržaj web stranice i intelektualno vlasništvo
Tekstovi, fotografije, videozapisi, grafike, logotipi, nazivi proizvoda i drugi sadržaji prikazani na web stranici zaštićeni su važećim zakonima o intelektualnom vlasništvu.
Imena KUKIRIN, zaštitni znakovi, logotipi i drugo intelektualno vlasništvo ostaju u vlasništvu svojih odgovarajućih nositelja prava i koriste se u skladu s važećim pravima i dopuštenjima.
Osim ako zakon ne dopušta ili ako nije odobreno od strane relevantnog nositelja prava, sadržaj web stranice ne smije se kopirati, reproducirati, ponovo objavljivati, distribuirati, sustavno izdvajati ili komercijalno iskorištavati bez dopuštenja.
3. Informacije o kupcima i računi
Odgovorni ste za pružanje točnih i potpuna informacija prilikom narudžbe, uključujući svoje ime, adresu za dostavu, adresu e-pošte, broj telefona te sve informacije potrebne za plaćanje i dostavu.
Kada su dostupni korisnički računi, odgovorni ste za čuvanje svojih podataka za prijavu u tajnosti. Molimo vas da nas odmah kontaktirate ako vjerujete da je vaš račun korišten bez odobrenja.
4. Proizvodi, cijene i narudžbe
Cilj nam je jasno i točno prikazati opise proizvoda, specifikacije, cijene, fotografije i dostupnost.
Moguće su manje razlike zbog postavki zaslona, ažuriranja pakiranja, tehničkih revizija ili promjena proizvođača. Model, verzija i konfiguracija potvrđena u vašoj prihvaćenoj narudžbi ostaju referenca za kupnju.
Podaci o performansama poput dosega, vremena punjenja, brzine ili sposobnosti penjanja brda temelje se na određenim uvjetima testiranja. Stvarne performanse mogu varirati ovisno o težini vozača, terenu, vremenskim uvjetima, temperaturi, stanju baterije, tlaku u gumama, stilu vožnje, postavkama i održavanju.
Narudžba može biti odbijena ili otkazana iz opravdanog razloga, uključujući:
- nedostupnost proizvoda;
- očitu pogrešku u cijeni ili popisu;
- neuspjeh plaćanja ili neuspješnu autorizaciju;
- sumnju na prijevaru;
- netočne ili nepotpune podatke o kupcu; ili
- nemogućnost dostave na odabranu destinaciju.
Ako otkažemo narudžbu za koju je plaćanje već naplaćeno, iznos naplaćen za otkazane stavke bit će vraćen bez nepotrebnog odgađanja.
Ako trebate promijeniti ili otkazati narudžbu, kontaktirajte nas što je prije moguće. Uzet ćemo razumne napore da pomognemo, ali promjene se ne mogu garantirati nakon što je skladišna obrada ili otprema započela.
5. Plaćanje
Cijena proizvoda i konačni iznos za plaćanje, uključujući primjenjive poreze i bilo koju naknadu za dostavu naplaćenu u trgovini, prikazani su prije potvrde plaćanja.
Plaćanje mora biti uspješno odobreno prije nego što se narudžba može ispuniti. Dostupni načini plaćanja prikazuju se tijekom naplate i mogu varirati ovisno o lokaciji, valuti i pružatelju plaćanja.
Za dodatne informacije, molimo pogledajte našu Metode plaćanja stranici.
6. Transport i dostava
Područja dostave, vrijeme obrade, procjene dostave, informacije o praćenju i troškovi dostave opisani su u našem Politika slanja.
Odgovorni ste za pružanje potpune i točne adrese za dostavu. Molimo vas da nas odmah kontaktirate ako uočite pogrešku u informacijama o dostavi.
Osim ako primjenjivi zakon o zaštiti potrošača ne propisuje drugačije, rizik od slučajnog gubitka ili štete nestaje kada vi ili druga osoba koju ste vi imenovali, osim osiguravatelja, preuzmete fizički posjed proizvoda.
7. Povrati, povlačenja i povrati
Uvjeti za povrat, prava povlačenja, upute za povrat, troškovi povrata i postupci povrata opisani su u našim Politika povrata i povrata novca.
Gdje se primjenjuje zakonsko europsko pravo na povlačenje, prihvatljivi potrošači obično imaju 14 kalendarskih dana nakon primitka robe da nas obavijeste o svojoj odluci o povlačenju iz online kupnje.
Molimo kontaktirajte korisničku službu prije povrata bilo kojeg proizvoda. Ne šaljite proizvode u registrirani ured u Hong Kongu niti na drugu adresu osim ako ta adresa nije posebno potvrđena za vaš povrat.
8. Neispravni proizvodi i jamstvo
Ako je proizvod neispravan, oštećen pri dolasku, nepotpun, netočan ili se bitno razlikuje od potvrđenog opisa, molimo kontaktirajte nas što je prije razumno moguće s detaljima vaše narudžbe.
Možemo zatražiti razumne fotografije, video, podatke o serijskom broju ili druge informacije potrebne za procjenu problema.
Ovisno o okolnostima i važećem zakonu, dostupni pravni lijekovi mogu uključivati popravak, zamjenu, smanjenje cijene, povrat novca ili drugo prikladno rješenje.
Gdje je primjenjivo europsko potrošačko pravo pruža pravno jamstvo usklađenosti, ta zakonska prava ostaju odvojena od bilo kakvog dodatnog komercijalnog jamstva.
Za detaljne uvjete jamstva, molimo pogledajte naše Politika jamstva. Za savjete o usluzi i zahtjevima, posjetite našu Jamstvo i podrška nakon prodaje stranici.
9. Lokalni zakoni i sigurna upotreba proizvoda
Zakoni i ograničenja uporabe električnih romobila razlikuju se ovisno o zemlji, regiji i gradu. Kupci su odgovorni za provjeru važeće dobi, registracije, licenci, osiguranja, kaciga, opreme, ograničenja brzine i zahtjeva za korištenje ceste prije uporabe proizvoda.
Dostupnost proizvoda na kukirinbuy.com ne znači da se svaki model, konfiguracija ili način vožnje može legalno koristiti na svakoj lokaciji.
Proizvodi se moraju koristiti, puniti, skladištiti i održavati u skladu s priloženim uputama. Ne smiju se raditi nesigurne ili nezakonite modifikacije.
10. Privatnost, usluge trećih strana i odgovornost
kukirinbuy.com koristi Shopify kao svoju ecommerce platformu i može koristiti neovisne pružatelje plaćanja, prijevoznike, skladišta, usluge ispunjavanja narudžbi, usluge sprječavanja prijevara i druge pružatelje usluga.
Neovisne usluge trećih strana mogu biti podložne vlastitim uvjetima i politikama privatnosti.
Informacije o prikupljanju i obradi osobnih podataka dostupne su u našoj Politici privatnosti.
Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje niti ograničava odgovornost, pravne lijekove ili prava potrošača koja se zakonski ne mogu isključiti ili ograničiti.
U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, nismo odgovorni za indirektne ili nepredvidive gubitke uzrokovane isključivo nepravilnom uporabom, nesigurnom modifikacijom, nepoštivanjem bitnih uputa ili okolnostima izvan naše razumne kontrole.
11. Mjerodavno pravo i prava potrošača
KUKIRIN GLOBAL LIMITED je registrirana u Hong Kongu i kukirinbuy.com pruža usluge kupcima na podržanim tržištima u Europi.
U mjeri dopuštenoj važećim zakonom, ovi Uvjeti i ugovori o kupnji sklopljeni putem ove web stranice uređeni su zakonima Posebnog administrativnog područja Hong Konga.
Ovaj izbor zakonodavstva ne lišava potrošače obvezne zaštite koja im je dostupna prema zakonu primjenjivom u njihovoj zemlji ili regiji uobičajenog boravišta.
Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta smatra nevažećom ili neprovedivom, preostale odredbe i dalje se primjenjuju u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom.
12. Promjene ovih Uvjeta
Možemo ažurirati ove Uvjete kako bismo odrazili promjene naših usluga, tehničke zahtjeve, zakonske zahtjeve ili rad web stranice.
Verzija primjenjiva na nalog je ona koja je na snazi u trenutku kada je taj nalog prihvaćen. Kasnije promjene ne mijenjaju retroaktivno prava i obveze vezane uz već donesenu odluku, osim ako to zakon ne zahtijeva.
13. Kontakt podaci prodavatelja
KUKIRIN GLOBAL LIMITED
Sjedište tvrtke:
RM 5076, 5/F, YAU LEE CENTRE
NO.45 HOI YUEN RD
KWUN TONG, HONG KONG
E-pošta:
support@kukirinbuy.com
Radno vrijeme službe za korisnike:
od ponedjeljka do petka, 09:00–18:00
CET / CEST
Za potpune pravne informacije o operateru web stranice, molimo pogledajte našu Pravna obavijest.