Användarvillkor

Senast uppdaterad: 8 september 2026

kukirinbuy.com är KUKIRIN Officiell Online Store som drivs av KUKIRIN GLOBAL LIMITED, som fungerar som säljaren för beställningar som placeras direkt via denna webbplats.

Stödda europeiska order är uppfyllda genom vårt europeiska lager- och logistiknätverk enligt produkttillgänglighet och leveransdestination. För fullständig juridisk information om webbplatsoperatören, se vår Rättsliga meddelanden.

Dessa användarvillkor och försäljning (the "Terms") reglera tillgång till och användning av kukirinbuy.com och köp som görs direkt via webbplatsen.


1. Användning av webbplatsen

Genom att komma åt eller använda kukirinbuy.com samtycker du till att följa dessa villkor och gällande lagar och förordningar.

Du får inte använda webbplatsen för bedrägliga, olagliga, missbrukande eller skadliga ändamål, störa webbplatssäkerhet eller betalningssystem, införa skadlig kod, försöka obehörig åtkomst eller avsiktligt störa tjänsten.

Produkter och tjänster som erbjuds på denna webbplats är främst avsedda för vuxna. Order måste placeras av en person med rättskapacitet för att ingå köpeavtalet eller med lämpligt samtycke från en juridisk representant.


2. Webbplatsinnehåll och immateriella rättigheter

Texter, fotografier, videor, grafik, logotyper, produktnamn och annat innehåll som visas på webbplatsen skyddas av tillämpliga lagar om intellektuell egendom.

KUKIRIN namn, varumärken, logotyper och annan immateriell egendom förblir egendomen för deras respektive rättighetsinnehavare och används i enlighet med tillämpliga rättigheter och behörigheter.

Om inte tillåtet enligt lag eller godkänts av den berörda rättighetsinnehavaren får webbplatsinnehållet inte kopieras, reproduceras, publiceras, distribueras, systematiskt extraheras eller kommersiellt utnyttjas utan tillstånd.


3. Kundinformation och konton

Du är ansvarig för att tillhandahålla korrekt och fullständig information när du gör en beställning, inklusive ditt namn, leveransadress, e-postadress, telefonnummer och all information som krävs för betalning och leverans.

När kundkonton finns tillgängliga ansvarar du för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella. Kontakta oss omedelbart om du tror att ditt konto har använts utan tillstånd.


4. Produkter, priser och order

Vi strävar efter att presentera produktbeskrivningar, specifikationer, priser, fotografier och tillgänglighet tydligt och korrekt.

Mindre skillnader kan uppstå på grund av displayinställningar, förpackningsuppdateringar, tekniska revideringar eller tillverkare ändringar. Modellen, versionen och konfigurationen bekräftas i din accepterade order förblir referensen för köpet.

Prestandasiffror som räckvidd, laddningstid, hastighet eller kullklädningsförmåga baseras på särskilda testförhållanden. Faktiska prestanda kan variera beroende på ryttares vikt, terräng, väder, temperatur, batteritillstånd, däcktryck, körstil, inställningar och underhåll.

En order kan avvisas eller avbrytas av en legitim anledning, inklusive:

  • produktotillgänglighet;
  • en uppenbar prissättning eller listningsfel;
  • betalningssvikt eller misslyckat tillstånd;
  • misstänkt bedrägeri;
  • felaktig eller ofullständig kundinformation; eller
  • en oförmåga att leverera till den valda destinationen.

Om vi annullerar en beställning för vilken betalning redan har samlats in kommer det belopp som samlats in för de annullerade objekten att återbetalas utan onödigt dröjsmål.

Om du behöver ändra eller avbryta en beställning, kontakta oss så snart som möjligt. Vi kommer att göra rimliga ansträngningar för att hjälpa, men förändringar kan inte garanteras när lagerhantering eller avsändning har börjat.


5. Betalning

Produktpriset och det slutliga beloppet som ska betalas, inklusive tillämpliga skatter och eventuella leveransavgifter som köpts av butiken, visas innan betalningen bekräftas.

Betalning måste godkännas framgångsrikt innan en beställning kan uppfyllas. Tillgängliga betalningsmetoder visas under kassan och kan variera beroende på plats, valuta och betalningsleverantör.

För ytterligare information, se vår Betalningsmetoder sida.


6. frakt och leverans

Leveransområden, bearbetningstider, leveransuppskattningar, spårningsinformation och fraktkostnader beskrivs i vår Fraktpolicy.

Du är ansvarig för att tillhandahålla en komplett och korrekt leveransadress. Kontakta oss omedelbart om du identifierar ett fel i din leveransinformation.

Om inte tillämplig konsumentlagstiftning ger annat, risk för oavsiktlig förlust eller skada passerar när du, eller en annan person som utsetts av dig annan än transportören, tar fysisk besittning av produkten.


7. Returnerar, uttag och återbetalningar

Returberättigande, uttagsrättigheter, returinstruktioner, returkostnader och återbetalningsförfaranden beskrivs i vår Retur & återbetalningspolicy.

Om den lagstadgade europeiska ångerrätten tillämpas har berättigade konsumenter i allmänhet 14 kalenderdagar efter att ha mottagit varorna för att meddela oss om deras beslut att dra sig ur onlineköpet.

Vänligen kontakta kundtjänst innan du returnerar någon produkt. Skicka inte produkter till Hongkongs registrerade kontor eller till en annan adress såvida inte den adressen har bekräftats specifikt för din retur.


8. felaktiga produkter och garanti

Om en produkt är felaktig, skadad vid ankomst, ofullständig, felaktig eller väsentligt annorlunda än sin bekräftade beskrivning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt med dina beställningsuppgifter.

Vi kan begära rimliga fotografier, video, serienummer eller annan information som behövs för att bedöma problemet.

Beroende på omständigheterna och tillämplig lag kan tillgängliga korrigeringar omfatta reparation, ersättning, prisminskning, återbetalning eller annan lämplig lösning.

När tillämplig europeisk konsumenträtt ger en rättslig garanti för överensstämmelse, förblir dessa lagstadgade rättigheter separata från ytterligare kommersiella garantier.

För detaljerade garantivillkor, se vår GarantipolicyFör service och fordran vägledning, besök vår Garanti & Efterförsäljningsstöd sida.


9. Lokala lagar och säker produktanvändning

Elektriska skoterlagar och användningsbegränsningar varierar beroende på land, region och stad. Kunderna ansvarar för att kontrollera tillämplig ålder, registrering, licensiering, försäkring, hjälm, utrustning, hastighet och väganvändningskrav innan de använder produkten.

Tillgängligheten av en produkt på kukirinbuy.com betyder inte att varje modell, konfiguration eller körläge kan användas lagligt på alla platser.

Produkter måste användas, laddas, lagras och underhållas i enlighet med de angivna anvisningarna. Osäkra eller olagliga ändringar får inte göras.


10. Sekretess, tredjepartstjänster och ansvar

kukirinbuy.com använder Shopify som sin e-handelsplattform och kan använda oberoende betalningsleverantörer, transportörer, lager, uppfyllelsetjänster, bedrägeriförebyggande tjänster och andra tjänsteleverantörer.

Oberoende tredjepartstjänster kan vara föremål för sina egna villkor och sekretesspolicyer.

Information om insamling och behandling av personuppgifter finns tillgänglig i vår Sekretesspolicy.

Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar ansvar, rättsmedel eller konsumenträttigheter som inte lagligen kan uteslutas eller begränsas.

I den fulla utsträckning som lagen tillåter är vi inte ansvariga för indirekta eller oförutsebara förluster som enbart orsakas av missbruk, osäkra ändringar, underlåtenhet att följa viktiga instruktioner eller omständigheter utanför vår rimliga kontroll.


11. Styrning av lag och konsumenträttigheter

KUKIRIN GLOBAL LIMITED är registrerad i Hongkong och kukirinbuy.com betjänar kunder på stödda europeiska marknader.

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag regleras dessa villkor och köpekontrakt som görs via denna webbplats av lagarna i Hongkongs särskilda administrativa region.

Detta val av lag berövar inte konsumenter obligatoriska skydd som är tillgängliga enligt den lag som är tillämplig i deras land eller region av hemvist.

Om någon bestämmelse av dessa villkor befinns vara ogiltig eller oförsonlig, fortsätter de återstående bestämmelserna att tillämpas i största möjliga utsträckning enligt lag.


12. Ändringar i dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor för att återspegla ändringar av våra tjänster, tekniska krav, juridiska krav eller webbplatsoperationer.

Den version som gäller för en beställning är den version som gäller när den beställningen godtas. Senare ändringar ändrar inte retroaktivt rättigheter och skyldigheter avseende en redan avslutad order, såvida inte krävs enligt lag.


13. Säljarkontaktuppgifter

KUKIRIN GLOBAL LIMITED

Registrerat kontor:
RM 5076, 5/F, YAU LEE CENTRE
NO.45 HOI YUEN RD
KWUN TONG, HONG KONG

E-post:
support@kukirinbuy.com

Kundservice timmar:
Måndag till fredag, 09:00-18:00
CET / CEST

För fullständig juridisk information om webbplatsoperatören, se vår Rättsliga meddelanden.