Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 8 september 2026
kukirinbuy.com is de KUKIRIN Officiële Online Store beheerd door KUKIRIN GLOBAL LIMITED, die fungeert als verkoper voor bestellingen die direct via deze website worden geplaatst.
Ondersteunde Europese bestellingen worden uitgevoerd via ons Europees magazijn- en logistieknetwerk op basis van productbeschikbaarheid en leveringsbestemming. Voor volledige juridische informatie over de website-exploitant, zie onze Juridische mededeling.
Deze Algemene Voorwaarden en Verkoop (de Voorwaarden) regelt de toegang tot en het gebruik van kukirinbuy.com en aankopen direct via de website.
1. Gebruik van de website
Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van kukirinbuy.com, gaat u akkoord met deze Voorwaarden en toepasselijke wet- en regelgeving.
U mag de website niet gebruiken voor frauduleuze, onwettige, misbruiks- of kwaadwillige doeleinden, de beveiliging van websites of betaalsystemen verstoren, schadelijke code invoeren, ongeoorloofde toegang proberen of de dienst opzettelijk verstoren.
Producten en diensten die op deze website worden aangeboden zijn voornamelijk bedoeld voor volwassenen. Bestellingen moeten worden geplaatst door een persoon met de wettelijke bevoegdheid om het koopcontract of met de passende toestemming van een wettelijke vertegenwoordiger te sluiten.
2. Website-inhoud en intellectuele eigendom
Teksten, foto's, video's, afbeeldingen, logo's, productnamen en andere inhoud die op de website worden weergegeven, worden beschermd door toepasselijke intellectuele-eigendomswetgeving.
KUKIRIN namen, handelsmerken, logo's en andere intellectuele eigendom blijven eigendom van hun respectieve rechtenhouders en worden gebruikt in overeenstemming met toepasselijke rechten en machtigingen.
Tenzij wettelijk toegestaan of door de houder van de desbetreffende rechten is toegestaan, mag de inhoud van de website niet zonder toestemming worden gekopieerd, gereproduceerd, opnieuw gepubliceerd, verspreid, systematisch gewonnen of commercieel geëxploiteerd.
3. Klanteninformatie en -accounts
U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van nauwkeurige en volledige informatie bij het plaatsen van een bestelling, waaronder uw naam, afleveradres, e-mailadres, telefoonnummer en alle informatie die nodig is voor betaling en levering.
Wanneer klantenaccounts beschikbaar zijn, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw logingegevens. Neem dan snel contact met ons op als u denkt dat uw account zonder toestemming is gebruikt.
4. Producten, prijzen en bestellingen
Wij streven ernaar om productbeschrijvingen, specificaties, prijzen, foto's en beschikbaarheid duidelijk en nauwkeurig te presenteren.
Kleine verschillen kunnen optreden als gevolg van weergave-instellingen, verpakking updates, technische herzieningen of wijzigingen van de fabrikant. Het model, de versie en de configuratie bevestigd in uw geaccepteerde bestelling blijven de referentie voor de aankoop.
Prestaties zoals bereik, laadtijd, snelheid of klimvermogen zijn gebaseerd op bijzondere testomstandigheden. De werkelijke prestaties kunnen variëren afhankelijk van het gewicht van de ruiter, het terrein, het weer, de temperatuur, de batterijconditie, bandenspanning, rijstijl, instellingen en onderhoud.
Een bestelling kan worden geweigerd of geannuleerd om een legitieme reden, waaronder:
- niet-beschikbaarheid van producten;
- een duidelijke prijs- of noteringsfout;
- betaling niet of niet-toestemming niet is toegestaan;
- vermoede fraude;
- onjuiste of onvolledige informatie van de klant; of
- het onvermogen om aan de geselecteerde bestemming te leveren.
Als we een bestelling waarvoor betaling reeds is geïnd annuleren, wordt het voor de geannuleerde items geïnde bedrag onverwijld terugbetaald.
Als u een bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen ons redelijke inspanningen getroosten om u te helpen, maar wijzigingen kunnen niet gegarandeerd worden zodra de verwerking of verzending van het magazijn is begonnen.
5. Betaling
De prijs van het product en het uiteindelijke te betalen bedrag, inclusief de toepasselijke belastingen en eventuele leveringskosten die door de winkel worden geïnd, worden getoond voordat de betaling wordt bevestigd.
Betaling moet met succes worden toegestaan voordat een bestelling kan worden uitgevoerd. Beschikbare betaalmethoden worden getoond tijdens de kassa en kunnen variëren naar locatie, valuta en betalingsdienstaanbieder.
Voor meer informatie, zie onze Betalingsmethoden blz.
6. Verzending en levering
Leveringsgebieden, verwerkingstijden, leveringsschattingen, tracking-informatie en verzendingskosten worden beschreven in onze Verzendbeleid.
U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van een volledig en nauwkeurig leveringsadres. Neem dan snel contact met ons op als u een fout in uw leveringsinformatie identificeert.
Tenzij in het toepasselijke consumentenrecht anders is bepaald, loopt het risico op toevallig verlies of schade wanneer u, of een andere door u aangewezen persoon dan de vervoerder, het product fysiek in bezit neemt.
7. Retourneren, Ophalen en Restitutie
Retourneren, herroepingsrechten, retourinstructies, retourkosten en terugbetalingsprocedures worden beschreven in onze Teruggave & Restitutiebeleid.
Wanneer het wettelijk Europees herroepingsrecht van toepassing is, hebben de in aanmerking komende consumenten doorgaans 14 kalenderdagen na ontvangst van de goederen om ons in kennis te stellen van hun besluit om de online aankoop te herroepen.
Neem contact op met de klantenservice voordat u een product retourneert. Stuur geen producten naar de zetel van Hong Kong of naar een ander adres, tenzij dat adres specifiek is bevestigd voor uw retourzending.
8. Foute producten en garantie
Als een product defect is, beschadigd bij aankomst, onvolledig, onjuist of wezenlijk anders dan de bevestigde beschrijving, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op met uw bestelgegevens.
We kunnen redelijke foto's, video, serienummer informatie of andere informatie die nodig is om het probleem te beoordelen vragen.
Afhankelijk van de omstandigheden en het toepasselijke recht kunnen de beschikbare rechtsmiddelen bestaan uit reparatie, vervanging, prijsverlaging, terugbetaling of een andere passende oplossing.
Indien het Europese consumentenrecht een wettelijke garantie van overeenstemming biedt, blijven deze wettelijke rechten gescheiden van eventuele aanvullende commerciële garantie.
Voor gedetailleerde garantievoorwaarden, zie onze Garantiebeleid. Voor service en claim begeleiding, bezoek onze Garantie & After-Sales Ondersteuning blz.
9. Lokale wetten en veilig productgebruik
elektrische step wetten en gebruiksbeperkingen variëren per land, regio en stad. Klanten zijn verantwoordelijk voor het controleren van de toepasselijke leeftijd, registratie, licentie, verzekering, helm, apparatuur, snelheid en weggebruik eisen voordat u het product.
De beschikbaarheid van een product op kukirinbuy.com betekent niet dat elk model, configuratie of rijmodus legaal op elke locatie mag worden gebruikt.
De producten moeten worden gebruikt, opgeladen, opgeslagen en onderhouden volgens de verstrekte instructies. Er mogen geen onveilige of onrechtmatige wijzigingen worden aangebracht.
10. Privacy, Diensten van derden en Aansprakelijkheid
kukirinbuy.com maakt gebruik van Shopify als e-commerce platform en kan gebruik maken van onafhankelijke betalingsproviders, vervoerders, magazijnen, uitvoeringsdiensten, fraudepreventiediensten en andere dienstverleners.
Onafhankelijke diensten van derden kunnen onderworpen zijn aan hun eigen voorwaarden en privacybeleid.
Informatie over het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens is beschikbaar in onze Privacybeleid.
Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid, rechtsmiddelen of consumentenrechten uit of beperkt deze die juridisch niet kunnen worden uitgesloten of beperkt.
Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet verantwoordelijk voor indirecte of onvoorziene verliezen die uitsluitend veroorzaakt worden door misbruik, onveilige modificatie, het niet volgen van essentiële instructies, of omstandigheden buiten onze redelijke controle.
11. Toepasselijk recht en consumentenrechten
KUKIRIN GLOBAL LIMITED is geregistreerd in Hong Kong en kukirinbuy.com bedient klanten in ondersteunde Europese markten.
Voor zover toegestaan door het toepasselijke recht, worden deze Voorwaarden en koopovereenkomsten via deze website beheerst door de wetten van de Speciale Administratieve Regio Hongkong.
Deze rechtskeuze ontzegt de consument geen verplichte bescherming die beschikbaar is krachtens het recht dat van toepassing is in het land of gebied waar hij zijn gewone verblijfplaats heeft.
Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van toepassing voor zover wettelijk toegestaan.
12. Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze Voorwaarden bijwerken om wijzigingen in onze diensten, technische vereisten, wettelijke vereisten of websiteactiviteiten weer te geven.
De versie die van toepassing is op een bestelling is de versie die van kracht is wanneer deze bestelling wordt aanvaard. Latere wijzigingen veranderen de rechten en verplichtingen met betrekking tot een reeds gesloten order niet achteraf, tenzij wettelijk vereist.
13. Details van het verkoopcontact
KUKIRIN GLOBAL LIMITED
Geregistreerd kantoor:
RM 5076, 5/F, YAU LEE CENTRE
NO.45 HOI YUEN RD
KWUN TONG, HONG KONG
E-mail:
support@kukirinbuy.com
Openingstijden van de klantenservice:
Maandag tot vrijdag, 09:00–18:00
CET / CEST
Voor volledige juridische informatie over de Websitebeheerder, zie onze Juridische mededeling.