Szolgáltatási feltételek

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 8.

A kukirinbuy.com weboldal a KUKIRIN GLOBAL LIMITED által üzemeltetett hivatalos KUKIRIN online áruház; a weboldalon közvetlenül leadott rendelések esetében a társaság jár el eladóként.

Az általunk kiszolgált európai rendelések teljesítése a termék elérhetőségétől és a szállítási címtől függően európai raktárainkon és logisztikai hálózatunkon keresztül történik. A weboldal üzemeltetőjére vonatkozó teljes körű jogi tájékoztatásért tekintse meg a Jogi tájékoztatónkat.

A jelen Szolgáltatási és adásvételi feltételek (a továbbiakban: Feltételek) szabályozzák a kukirinbuy.com weboldalhoz való hozzáférést és annak használatát, valamint a weboldalon közvetlenül leadott vásárlásokat.


1. A weboldal használata

A kukirinbuy.com weboldal elérésével vagy használatával Ön vállalja, hogy betartja a jelen Feltételeket, valamint az alkalmazandó jogszabályokat és előírásokat.

Tilos a weboldalt csalárd, jogellenes, visszaélésszerű vagy rosszindulatú célokra használni, a weboldal biztonságát vagy fizetési rendszereit zavarni, káros kódot bejuttatni, jogosulatlan hozzáférést megkísérelni, illetve a szolgáltatást szándékosan megzavarni.

A weboldalon kínált termékek és szolgáltatások elsősorban felnőtteknek szólnak. A rendelést olyan személynek kell leadnia, aki jogilag képes az adásvételi szerződés megkötésére, vagy rendelkezik a törvényes képviselő megfelelő hozzájárulásával.


2. A weboldal tartalma és szellemi tulajdon

A weboldalon megjelenített szövegeket, fényképeket, videókat, grafikákat, logókat, termékneveket és egyéb tartalmakat az alkalmazandó szellemitulajdon-védelmi jogszabályok védik.

A KUKIRIN nevek, védjegyek, logók és egyéb szellemi tulajdon a megfelelő jogtulajdonosok tulajdonában maradnak, és használatuk az alkalmazandó jogokkal és engedélyekkel összhangban történik.

Ha azt jogszabály nem engedélyezi, vagy az érintett jogtulajdonos nem adott rá felhatalmazást, a weboldal tartalma engedély nélkül nem másolható, nem sokszorosítható, nem tehető közzé újra, nem terjeszthető, nem nyerhető ki belőle rendszeresen adat, és kereskedelmi célra sem hasznosítható.


3. Vásárlói adatok és fiókok

Ön felel azért, hogy rendelés leadásakor pontos és teljes adatokat adjon meg, beleértve a nevét, a szállítási címét, az e-mail-címét, a telefonszámát, valamint a fizetéshez és a kézbesítéshez szükséges minden adatot.

Amennyiben vásárlói fiókok is rendelkezésre állnak, Ön felel a bejelentkezési adatainak bizalmas kezeléséért. Kérjük, haladéktalanul lépjen kapcsolatba velünk, ha úgy véli, hogy fiókját jogosulatlanul használták.


4. Termékek, árak és rendelések

Arra törekszünk, hogy a termékleírásokat, műszaki adatokat, árakat, fényképeket és elérhetőségi információkat egyértelműen és pontosan mutassuk be.

Kisebb eltérések előfordulhatnak a kijelző beállításai, a csomagolás frissítései, a műszaki módosítások vagy a gyártói változtatások miatt. A vásárlás szempontjából az elfogadott rendelésben visszaigazolt modell, verzió és konfiguráció az irányadó.

Az olyan teljesítményadatok, mint a hatótávolság, a töltési idő, a sebesség vagy az emelkedőmászó képesség, meghatározott tesztkörülményeken alapulnak. A tényleges teljesítmény a vezető súlyától, a tereptől, az időjárástól, a hőmérséklettől, az akkumulátor állapotától, a gumiabroncsok nyomásától, a vezetési stílustól, a beállításoktól és a karbantartástól függően változhat.

A rendelést indokolt okból elutasíthatjuk vagy törölhetjük, többek között az alábbi esetekben:

  • a termék nem áll rendelkezésre;
  • nyilvánvaló ár- vagy termékfeltüntetési hiba történt;
  • a fizetés sikertelen vagy az engedélyezése nem sikerült;
  • csalás gyanúja merül fel;
  • a vásárló adatai hibásak vagy hiányosak; vagy
  • a kiválasztott címre nem tudunk kézbesíteni.

Ha olyan rendelést törlünk, amelynek ellenértékét már beszedtük, a törölt tételekért beszedett összeget indokolatlan késedelem nélkül visszatérítjük.

Ha módosítani vagy törölni szeretné rendelését, kérjük, a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba velünk. Megteszünk minden észszerű erőfeszítést a segítségnyújtás érdekében, de a módosítás nem garantálható, ha a raktári feldolgozás vagy a feladás már megkezdődött.


5. Fizetés

A termék ára és a fizetendő végösszeg — beleértve az alkalmazandó adókat és az áruház által beszedett esetleges szállítási díjat — a fizetés megerősítése előtt jelenik meg.

A rendelés teljesítése előtt a fizetést sikeresen engedélyezni kell. Az elérhető fizetési módok a pénztárnál jelennek meg, és a helytől, a pénznemtől, valamint a fizetési szolgáltatótól függően változhatnak.

További tájékoztatásért tekintse meg a Fizetési módok oldalunkat.


6. Szállítás és kézbesítés

A kézbesítési területekről, feldolgozási időkről, becsült kézbesítési időkről, nyomonkövetési adatokról és szállítási díjakról a Szállítási szabályzatunk tartalmaz részletes leírást.

Ön felel azért, hogy teljes és pontos szállítási címet adjon meg. Kérjük, haladéktalanul lépjen kapcsolatba velünk, ha hibát észlel a szállítási adatokban.

Eltérő fogyasztóvédelmi jogszabályi rendelkezés hiányában a véletlen elvesztés vagy sérülés kockázata akkor száll át Önre, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő személy fizikailag átveszi a terméket.


7. Visszaküldés, elállás és visszatérítés

A visszaküldés feltételeit, az elállási jogokat, a visszaküldési utasításokat, a visszaküldés költségeit és a visszatérítési eljárásokat a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatunk ismerteti.

Amennyiben alkalmazandó a törvényes európai elállási jog, az arra jogosult fogyasztók általában az áru átvételét követő 14 naptári napon belül értesíthetnek minket arról, hogy elállnak az online vásárlástól.

Bármely termék visszaküldése előtt kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. Ne küldjön terméket a hongkongi bejegyzett székhelyre vagy más címre, kivéve, ha az adott címet kifejezetten visszaküldési címként visszaigazoltuk.


8. Hibás termékek és jótállás

Ha egy termék hibás, érkezéskor sérült, hiányos vagy téves, illetve lényegesen eltér a visszaigazolt leírásától, kérjük, észszerűen lehetséges időn belül lépjen kapcsolatba velünk, és adja meg a rendelés adatait.

A probléma értékeléséhez észszerűen szükséges fényképeket, videót, sorozatszám-adatokat vagy más információkat kérhetünk.

A körülményektől és az alkalmazandó jogtól függően a rendelkezésre álló jogorvoslatok közé tartozhat a javítás, a csere, az árleszállítás, a visszatérítés vagy más megfelelő megoldás.

Amennyiben az alkalmazandó európai fogyasztóvédelmi jogszabályok kellékszavatosságot biztosítanak, ezek a törvényes jogok elkülönülnek az esetleges további kereskedelmi jótállástól.

A jótállás részletes feltételeit a Jótállási szabályzatunkban találja. Szervizeléssel és igényérvényesítéssel kapcsolatos útmutatásért keresse fel a Jótállás és értékesítés utáni támogatás oldalunkat.


9. Helyi jogszabályok és a termék biztonságos használata

Az elektromos rollerekre vonatkozó jogszabályok és használati korlátozások országonként, régiónként és városonként eltérőek. A vásárlók felelősek azért, hogy a termék használata előtt ellenőrizzék az alkalmazandó életkori, nyilvántartásba vételi, engedélyezési, biztosítási, bukósisakra, felszerelésre, sebességre és közúti használatra vonatkozó követelményeket.

Az, hogy egy termék elérhető a kukirinbuy.com weboldalon, nem jelenti azt, hogy minden modell, konfiguráció vagy vezetési mód minden helyszínen jogszerűen használható.

A termékeket a mellékelt utasításoknak megfelelően kell használni, tölteni, tárolni és karbantartani. Nem szabad nem biztonságos vagy jogellenes módosításokat végezni.


10. Adatvédelem, harmadik fél szolgáltatásai és felelősség

A kukirinbuy.com a Shopify platformot használja az elektronikus kereskedelemhez, és igénybe vehet független fizetési szolgáltatókat, fuvarozókat, raktárakat, rendelésteljesítési szolgáltatásokat, csalásmegelőzési szolgáltatásokat és egyéb szolgáltatókat.

A független, harmadik fél által nyújtott szolgáltatásokra saját feltételeik és adatvédelmi szabályzataik vonatkozhatnak.

A személyes adatok gyűjtéséről és kezeléséről a Adatvédelmi szabályzatunkban talál információt.

A jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem zár ki és nem korlátoz olyan felelősséget, jogorvoslatot vagy fogyasztói jogot, amelyet jogszabály alapján nem lehet kizárni vagy korlátozni.

A jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben nem vállalunk felelősséget olyan közvetett vagy előre nem látható veszteségekért, amelyeket kizárólag a nem rendeltetésszerű használat, a nem biztonságos módosítás, az alapvető utasítások be nem tartása vagy az észszerű ellenőrzésünkön kívül eső körülmények okoznak.


11. Irányadó jog és fogyasztói jogok

A KUKIRIN GLOBAL LIMITED Hongkongban van bejegyezve, a kukirinbuy.com pedig az általunk kiszolgált európai piacok vásárlóit szolgálja ki.

Az alkalmazandó jogszabályok által megengedett mértékben a jelen Feltételekre és a weboldalon keresztül létrejött adásvételi szerződésekre a Hongkongi Különleges Közigazgatási Terület joga irányadó.

Ez a jogválasztás nem fosztja meg a fogyasztókat az állandó lakóhelyük szerinti országban vagy régióban alkalmazandó jog alapján őket megillető kötelező védelemtől.

Ha a jelen Feltételek valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, a többi rendelkezés a jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben továbbra is alkalmazandó.


12. A jelen Feltételek módosítása

A jelen Feltételeket frissíthetjük szolgáltatásaink, műszaki követelményeink, jogszabályi előírásaink vagy a weboldal működésének változásai miatt.

A rendelésre a rendelés elfogadásakor hatályos változat vonatkozik. A későbbi módosítások nem változtatják meg visszamenőlegesen a már megkötött rendeléshez kapcsolódó jogokat és kötelezettségeket, kivéve, ha ezt jogszabály írja elő.


13. Az eladó elérhetőségei

KUKIRIN GLOBAL LIMITED

Bejegyzett székhely:
RM 5076, 5/F, YAU LEE CENTRE
NO.45 HOI YUEN RD
KWUN TONG, HONG KONG

E-mail:
support@kukirinbuy.com

Ügyfélszolgálati nyitvatartás:
Hétfőtől péntekig, 09:00–18:00
CET / CEST

A weboldal üzemeltetőjére vonatkozó teljes körű jogi tájékoztatásért tekintse meg a Jogi tájékoztatónkat.